"La tendencia hacia una mayor integración e interdependencia entre países y regiones del mundo".

Hoy en día, la comunicación es tan rápida y eficaz que es posible:

• Estar al tanto de lo que ocurre en otros lugares,
• Comunicar en tiempo real y no supone grandes desembolsos de dinero,
• Consumir productos fabricados en cualquier parte del mundo y comprarlos en nuestra tienda de barrio.

Empresas multinacionales (EMN): empresa con sede en un país pero que opera en otros.

La mayor parte de la actividad de las EMN puede clasificarse en dos grandes categorías:

• Comercio (exportaciones e importaciones): Más del 50% de todo el comercio lo realizan las 500 mayores EMN del mundo.
• Inversión extranjera directa (IED): el 80% de toda la IED es realizada por las 500 mayores empresas multinacionales del mundo.

El comercio se compone de exportaciones e importaciones:

• Exportaciones: bienes y servicios producidos en un país y enviados a otro.
• Importaciones: bienes y servicios producidos en un país y traído por otro país.

Inversión extranjera: consiste en empresas que invierten fondos para iniciar o mejorar operaciones en otro país.

El entorno empresarial internacional ha cambiado rápidamente en los últimos años como consecuencia de:

• Mayor liberalización del comercio mediante acuerdos comerciales,
• Mejoras tecnológicas,
• La aparición de las PYME

• Exportación: el acto de vender, entregar y cobrar productos o servicios a clientes fuera de los límites del mercado nacional.
• Importar: la acción de comprar, introducir y pagar productos o servicios que están fuera de los límites del mercado nacional pero que entran en nuestro mercado nacional.
• Deslocalización de la producción a un tercer país: traslado del centro de producción de una empresa a un tercer país con el objetivo de aprovechar economías de escala, reducir costes laborales, localizar mano de obra cualificada o recibir ayudas e incentivos, entre otros.
• Transferencia internacional de conocimientos técnicos: en la medida en que la empresa que transfiere la información genere beneficios a través de esta transferencia y que las empresas receptoras de la información estén situadas en terceros países.
• Inversión directa en el extranjero (creación de filiales, sucursales, establecimientos permanentes, empresas conjuntas, etc.): la empresa busca tener presencia en el mercado a través de una presencia física.

• Diversificarse frente a los riesgos e incertidumbres del ciclo económico nacional.
• Aprovechar el creciente mercado mundial de bienes y servicios.
• En respuesta a la competencia extranjera.
• Para reducir costes.
• Superar los obstáculos a la entrada en mercados extranjeros.
• Para aprovechar la experiencia tecnológica fabricando bienes directamente.

• Diversificación de los riesgos comerciales.
• Mayores ventas equivalen a mayor facturación y mayor beneficio neto empresarial.
• Aprovechamiento de las economías de escala y consiguiente reducción de los costes unitarios de fabricación.
• Aprender   sobre nuevos mercados y localizar nuevas oportunidades.
• Mayor vida útil del producto.
• Reconocimiento de marca y condensación de prestigio para la empresa y sus directivos, personal e inversores.
• Posicionamiento frente a la competencia.
• Revitalización económica de la zona de influencia.
• Reconocimiento de la marca en aquellos mercados en los que el producto penetra con éxito.

• Las diferentes culturas, hábitos de consumo e idiomas exigen modificar los productos.
• Logística de transporte y distribución más compleja.
• Contratación de nuevo personal formado en comercio exterior y servicios externalizados.
• Adaptaciones del producto según la normativa.
• Gastos de estudios de mercado, viajes, ferias, promoción y publicidad de productos en mercados extranjeros, etc.
• Aumento de los trámites administrativos.
• Asunción de riesgos políticos y socioeconómicos.

El proceso empresarial internacional:

• Inicialmente, la empresa puede conceder licencias de patentes, marcas o tecnología a una empresa extranjera a cambio de una tasa o canon.
• La empresa ve un potencial de ventas adicionales en la exportación y utiliza un agente o distribuidor local para entrar en un mercado extranjero.
• La empresa puede recurrir a la exportación para sus excedentes de producción y puede no tener un compromiso a largo plazo con el mercado internacional.
• A medida que las exportaciones adquieren importancia, la empresa puede crear una oficina para su representante comercial o una filial de ventas.
• La empresa podría establecer operaciones locales de envasado y/o montaje.
• Por último, la empresa creará una filial en propiedad absoluta (FDI).

Fase 1

• La empresa adopta una actitud pasiva y recibe pedidos del extranjero.
• Realiza exportaciones esporádicas que no se buscan deliberadamente, sino que son alentadas por agentes externos y pocos clientes.
• No sigue una estrategia empresarial previamente aplicada.
• Poca o ninguna inversión por parte de la empresa.

Fase 2

• La empresa adopta una actitud activa en la búsqueda de socios comerciales y clientes en mercados extranjeros.
• Se exporta regularmente a través de importadores- distribuidores locales, minoristas o pequeños mayoristas en los países de destino.
• Mínima inversión de la empresa en la promoción del comercio exterior.

Fase 3

• La empresa consolida sus ventas en los mercados internacionales en los que opera.
• Las exportaciones son regulares y forman parte de la estrategia de la empresa, contribuyendo de manera importante a su volumen de negocios.
• La empresa invierte mucho en viajes de prospección, su propio departamento   de   comercio   exterior,   con   sus propios departamentos de ventas y plan de marketing.
• Cuenta con personal propio en los mercados extranjeros o con varios agentes, distribuidores-importadores que promocionan el negocio.

• La empresa tiene sus propias filiales, sucursales, establecimientos permanentes, almacenes, etc. en los países objetivo, desarrollando sus propias actividades comerciales y de marketing.
• La empresa invierte importantes recursos económicos en infraestructuras y personal en los países objetivo. La presencia de la empresa en el extranjero es significativa y duradera.

• En esta fase, que es el nivel más alto de internacionalización empresarial, la empresa tiene su propio centro de producción en el extranjero para aprovechar las economías de escala, la mano de obra barata y/o cualificada y otras ventajas de la deslocalización industrial.
• Se trata de adaptarse al mercado local, ahorrar en costes de producción y transporte, objetivos estratégicos, etc. La inversión necesaria es elevada y constante.

1. Análisis de nuestra capacidad de producción.
   ¿Cuál es nuestra producción actual? ¿Cuál podría ser nuestra capacidad máxima de producción? Tendremos que tener en cuenta nuestros costes fijos y variables.
2. Cumplimiento de los compromisos.
   ¿Cumple la empresa los plazos de fabricación y entrega de productos, su periodo de fabricación, el rigor en su cumplimiento, la capacidad de reacción ante imprevistos, la desviación de los plazos estimados y reales, así como la satisfacción del cliente durante al menos los tres últimos años?
3. Análisis del producto.
   ¿Tiene el producto o servicio una calidad mínima aceptable?
4. Fortaleza del mercado nacional.
   ¿Es aconsejable ser fuerte en el mercado nacional, especialmente durante el proceso de internacionalización? ¿Perderemos el foco en nuestro mercado nacional?
5. Recursos Humanos.
   ¿Disponemos de los recursos humanos necesarios para externalizar nuestro producto o servicio?
6. Recursos financieros.
   ¿Disponemos de los recursos mínimos para pagar viajes de prospección, acciones comerciales y de marketing, contratación de personal, adaptación de productos, etc.?
7. Gestión comprometida con la internacionalización.
   ¿Tenemos la mentalidad y la actitud necesarias para afrontar el proceso de internacionalización?

Estrategia de costes

Estrategia que se basa en el bajo precio mediante la búsqueda de reducciones de costes.

Estrategia de diferenciación

Estrategia dirigida a crear algo que se perciba como único.

Estrategia de enfoque 

Estrategia que se concentra en un grupo de compradores y segmentos concretos.

Formulación estratégica: proceso de evaluación del entorno de la empresa (oportunidades) y de sus puntos fuertes internos (recursos).

Exterior evaluación medioambiental:
recopilación de información; evaluación de la información.

Evaluación del entorno interno:
recursos físicos y competencias del personal; análisis de la cadena de valor.

• Pedir a expertos del sector que hablen de las tendencias del sector y hagan proyecciones sobre el futuro.
• Preguntar a personas bien informadas sobre lo que prevén para el sector en los próximos dos o tres años.

• La confianza de proveedores, clientes y partes interesadas desempeña un papel fundamental en nuestros resultados de exportación.
• En algunos países la confianza es EL ELEMENTO CLAVE que nos ayudará a tener éxito o incluso nos permitirá hacer negocios allí (por ejemplo, China - guanxi)
• La confianza proviene absolutamente de lo que somos, de lo que hacemos, de nuestras reacciones ante las peticiones, etc. PERO
• Germina (intangiblemente) con ¡de dónde somos!
  • ¡¡¡Nuestro país de origen!!!

• Comprensión tradicional de la imagen:
• Nuestras impresiones/estereotipos/comprensión de un país, una región, una zona rural influyen en nuestras opiniones sobre la gente y los productos de esa zona, por ejemplo:
  • Los italianos tienen estilo, por lo que deben diseñar bien.
  • Los alemanes están muy orientados a la ingeniería, por lo que deben fabricar productos tecnológicamente sofisticados
  • Los españoles son conocidos por su excelente y saludable dieta mediterránea, por lo que deben producir productos gastronómicos de calidad.

El establecimiento de normas y reglamentos transnacionales que potencien el comercio económico y la cooperación entre países.

• Niveles de integración económica:
• Zona de Libre Comercio: barreras al comercio (como aranceles) entre países miembros (por ejemplo, el TLCAN).
• Unión aduanera: se eliminan los aranceles entre los países miembros y se establece una política comercial común hacia los países no miembros.
• Mercado común: eliminación de las barreras comerciales entre los países miembros, política comercial exterior común y movilidad de los factores de producción entre los países miembros.
• Unión económica: forma profunda de integración caracterizada por la libre circulación de bienes, servicios y factores de producción entre los países miembros y la plena integración de las políticas económicas.
• Unión política: unión económica en la que existe una integración económica plena, una unificación de las políticas económicas y un gobierno único.

Ejemplos de integración económica

• Comunidad Andina: Unión económica formada por Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela.
• MERCOSUR: Grupo de libre comercio formado por Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay.
• ASEAN: Fundada por Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur y Tailandia.
• ALCA: Acuerdo de libre comercio de las Américas que aún no se ha aplicado.

Integración económica y gestión estratégica

Una alianza estratégica es una relación comercial en la que dos o más empresas colaboran para lograr una ventaja colectiva.

Estas alianzas pueden adoptar diversas formas:

• cooperación en materia de investigación;
• cooperación en marketing;
• Licencia de un producto o tecnología para una región de mercado específica.

La globalización y sus consecuencias
La tecnología, el fácil acceso al conocimiento y la movilidad entre países han fomentado el fenómeno de la globalización. Esto ha tenido como consecuencia directa: la posibilidad de internacionalizar las empresas en un mercado más competitivo.

¿Qué entendemos por negocio internacional?
El proceso de internacionalización de las empresas permite a las organizaciones desarrollar sus capacidades y ampliar sus negocios más allá de las fronteras del país donde iniciaron su actividad. Esto ofrece muchas ventajas y oportunidades.