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Negocio y organización en el ecosistema informático Búsqueda y explotación de oportunidades
 No todas las ideas pueden convertirse en oportunidades de negocio. Para tener un plan de acción claro y definido, los emprendedores dependen de análisis de mercado detallados.
1.Análisis DAFO
2.Diagrama de Gantt
3.Plan de negocio
Análisis DAFO
Las siglas del análisis DAFO significan: •Debilidades: ¿Qué nos falta?
•Amenazas: ¿Qué debemos evitar?
•Fortalezas: ¿Qué podemos hacer mejor que nuestra competencia?
•Oportunidades: ¿Qué podemos explotar?
Gestión de proyectos: herramientas y diagramas principales
Un diagrama de Gantt te permite: •Representar gráficamente la planificación de tareas
•Coordinar y hacer un mejor seguimiento de las actividades del proyecto
•Mostrar el progreso de la planificación
El diagrama de Gantt se construye sobre un eje horizontal, que representa el espacio total de tiempo del Proyecto, dividido en fases incrementales (p. ej. días, semanas, meses), y un eje vertical que representa las tareas o actividades que componen el proyecto.
Planificación financiera
La planificación financiera es de suma importancia, ya que concierne la evaluación del potencial financiero y económico de cualquier idea de negocio. La gestión financiera requiere un documento específico, el plan financiero (PF), que establece los objetivos del negocio, las oportunidades de desarrollo y las estrategias de marketing. El plan financiero está estructurado de la siguiente forma: •Balance general, para reportar los activos y pasivos. Los activos pueden definirse como los productos que posee tu empresa que pueden proporcionar un futuro beneficio económico. Los pasivos indican lo que debes a otras partes.
•Cuenta de pérdidas y ganancias, que muestra los ingresos y los gastos durante un periodo específico de tiempo. Podría ser mensual, trimestral, cada seis meses o anual.
•Estado de flujo de caja, que proporciona datos totales sobre todas las entradas de efectivo que recibe una empresa de sus operaciones en curso y fuentes externas de inversión. Incluye también todos los gastos que pagan las actividades e inversiones de la empresa durante un periodo determinado.
El balance general es una imagen de lo que tienes y lo que deben en un momento determinado en el tiempo. A diferencia del estado de ingresos o flujo de caja, no es un registro del desempeño durante un periodo de tiempo, sino simplemente un extracto de dónde están las cosas en un determinado momento.
El balance general es una lista de activos o bienes, deudas o pasivos, y patrimonio o valor neto, con sus valores. En el mundo de los negocios, los activos son recursos que pueden usarse para generar ingresos, mientras que la deuda y el patrimonio son el capital que financia esos activos. Por consiguiente, el valor de los activos debe ser igual al valor de las deudas y el patrimonio. En otras palabras, el valor de los recursos del negocio debe ser igual al valor del capital endeudado o comprado para obtener esos recursos. Activos = deudas+ patrimonio
La cuenta de pérdidas y ganancias (PyG) es un extracto financiero que resume los ingresos, los costos y los gastos generados durante un periodo de tiempo específico, normalmente un año fiscal o un trimestre. Estos registros proporcionan información sobre la capacidad de una empresa (o la falta de ella) para generar beneficio incrementando los ingresos, reduciendo los costos o de ambas formas. Incluye el extracto de los beneficios y las pérdidas, el estado de las operaciones, de los resultados financieros y el de las ganancias y gastos.
La cuenta PyG refleja los beneficios y gastos realizados por la empresa en el periodo de tiempo especificado, comparando los ingresos totales de la empresa con sus costos y gastos totales. Con el tiempo, puede mostrar la capacidad de una empresa de aumentar su beneficio, ya sea reduciendo costos y gastos o incrementando las ventas. Las empresas publican sus cuentas PyG anualmente, al final del año fiscal de la empresa y también pueden publicarlas trimestralmente. Los contables, analistas e inversores estudian una cuenta de PyG cuidadosamente, escudriñando el flujo de caja y las capacidades financieras de deuda.
El estado de flujo de caja o flujo de efectivo, es un extracto financiero que resume la cantidad de efectivo y los equivalentes de entradas y salidas de efectivo de una empresa. El estado de flujo de caja (FCF) mide cómo de bien gestiona una empresa su posición de efectivo, es decir, cómo de bien genera efectivo para pagar sus obligaciones de deuda y financiar sus gastos operativos.
Los principales componentes del estado de flujo de caja son: 1.Actividades operativas 2.Actividades de inversión. 3.Actividades de financiación. El FCF es distinto del estado de resultados y del balance general porque no incluye la cantidad de futuras entradas y salidas de efectivo que se han registrado a crédito. Por lo tanto, el efectivo no es lo mismo que el ingreso neto, que en el estado de resultados y el balance general incluye las ventas hechas en efectivo y a crédito.
Cadena de valor en Mercados Digitales Pasos y tareas para maximizar la información recogida de los clientes online
Aunque el mercado digital se propone como una alternativa al mercado offline (los que no operan con un sistema web), hay muchas similitudes entre estos dos canales comerciales, así como las técnicas de identificación y de extracción del perfil de clientes.
Por ello, será importante tener en cuenta algunas peculiaridades del mercado offline, identificando también las preferencias de los clientes potenciales y detectando sus necesidades en el mercado online. El perfilado de clientes será muy útil para mejorar la calidad de tus productos, entendiendo las tendencias del mercado. Además, es un modo muy efectivo para identificar las cualidades y defectos de tu producto y/o tu oferta.
Cómo entender las preferencias de tus clientes:
La identificación de clientes se mueve en base a las siguientes tres preguntas fundamentales:
Errores comunes y recomendaciones para Buenas Prácticas
La Transformación Digital ha multiplicado las oportunidades de llegar a clientes potenciales a través de publicidad, contenidos y técnicas que les permitan mantener una relación con la marca. Los usuarios siempre preferirán usar webs, plataformas y aplicaciones más inteligentes, ágiles y atractivas; pero no olvides seguir en contacto con el mercado real y la relación real “en persona”, teniendo en cuenta cuáles son los puntos fuertes del mercado offline, de manera que siempre puedas ofrecer un servicio que empuje al consumidor a preferir comprar online. Errores comunes…
1.Falta de objetivos realistas de mercado digital y métodos de
seguimiento de objetivos.
2.Tener como objetivo una audiencia erronea.
3.Descuidar el diseño de tu sitio web.
4.Olvidar la optimización de motores de búsqueda (SEO).
5.Descuidar las redes sociales.
6.Adoptar muchas estrategias sin tener los recursos apropiados.
… y recomendaciones para Buenas Prácticas 1.Asegúrate de que tus objetivos son específicos, medibles, alcanzables, realistas y tienen con plazos definidos.
2.Crea un “Marketing Personal” basado en tus compradores anteriores.
3.Asegúrate de que tu página web es fácil de usar (apta para móviles, de carga rápida, fácil de navegar).
4.Sigue las mejores prácticas de SEO (Optimización de motores de búsqueda) como búsqueda de palabras clave, proporcionando contenido orientado al objetivo y de gran calidad, optimizando el tiempo de carga de la web y las etiquetas de títulos.
5.Explora los servicios de publicidad de las redes sociales.
6.Confía en expertos pra manejar tu estrategia de marketing digital.
Competencias básicas y habilidades para líderes del Entorno Digital Capital humano y gestión de personal
Los líderes digitales se reconocen por las siguientes cualidades: •Dedican recursos financieros a las tecnologías digitales para respaldar su negocio.
•Consideran la transformación digital como una oportunidad de avance real y no solo como una alternativa.
•Invierten recursos en su personal para fortalecer sus competencias digitales.
•Aprovechan las oportunidades digitales para rediseñar su empresa.
En este contexto, el verdadero líder digital es el que comprende cómo las tecnologías pueden mejorar de manera más efectiva las cualidades del capital humano. En este sentido, la tecnología no es una alternativa para las personas, sino una herramienta para transmitir sus cualidades. Por qué es importante la gestión de personal 1.Enfoque unificado de liderazgo dentro de una empresa o equipo.
2.Enfoque más sencillo para la resolución de problemas mediante la implementación de negociación y pensamiento crítico.
3.Comunicación abierta entre directivos y miembros del equipo.
4.Clara definición de roles y expectativas para los miembros del equipo.
 Delegar
Successful delegation starts with matching people and tasks: 1.Select the team members (Use the Skills Matrix)
2.Define which activities can be delegated
3.Match the right people to the right tasks
4.Set deadlines and monitoring milestones
Matriz de habilidades
Motivar Personas diferentes tienen necesidades diferentes. ¡Sé camaleónico!
Comprende cómo gestionar diferentes grupos de personas definiendo un enfoque y unos objetivos comunes. Desarrollar Dar y recibir opiniones o comentarios periódicos a/de los miembros de tu equipo: 1. Es la forma más efectiva para su desarrollo. Si puedes ayudar a los miembros del equipo a ser mejores en lo que hacen, serás un gerente para el que la gente aspira a trabajar. Comunicar
Autoconciencia, influencia y agilidad de aprendizaje
Según el Modelo de Agilidad de Aprendizaje de Korn Ferry Lominger, en lo relacionado a la gestión de equipos, el verdadero líder se caracterizará por lo siguiente:
Errores comunes (a evitar) 1. No proporcionar opiniones, comentarios. Buenas Prácticas 1. No asumas siempre que tienes la razón.
Gestionar tu Negocio Digital: Oportunidades de E-Commerce Ventajas de las ventas Online
Millones de personas compran online cada día en sitios de e-commerce. El volumen de los negocios aumenta año tras año, especialmente porque el mercado online se ve como un espacio donde puedes encontrar oportunidades en cualquier momento del día. Las ventas online representan una forma muy efectiva de: 1. Aumentar tus ventas. Además, podemos observar varias ventajas de vender online:
Panorama de los Mercados Digitales
Comercio electrónico mundial en 2019:
El e-commerce es muy popular en la Unión Europea (UE). La proporción de personas con edades comprendidas entre los 16-74 años que compraron online es del 63%. En concreto, aquellos entre 25-54 años representaban la mayor proporción de compradores online entre los usuarios de internet hasta el año 2016. En 2015, el grupo de menor edad (16-24 años) superó el nivel medio de la UE, sobrepasando el nivel del grupo de entre 25-54 años en 2019.
Usuarios de Internet que compraron o pidieron productos o servicios para uso privado Internet en los 12 meses anteriores, 2014 y 2019:
Fuente: Eurostat El mercado europeo de e-commerce está experimentando un crecimiento positivo en todas las ciudades más importantes, convirtiéndose en una de las industrias más dinámicas y con el crecimiento más rápido. La proporción de usuarios de e-commerce de la UE ha aumentado de forma constante, mostrando cómo las empresas están invirtiendo en su presencia digital, y cómo los usuarios o clientes están confirmando su interés en los servicios online. Concretamente, se espera que los ingresos por comercio electrónico en Europa crezcan a 502,9 mil millones de dólares estadounidenses en 2024.
Industria de e-Commerce en Europa (2017 – 2024):
https://www.statista.com/topics/3792/e-commerce-in-europe/#dossierSummary__chapter1 La crisis del COVID-19 aceleró la expansión del e-commerce hacia nuevas empresas, clientes y tipos de productos. Ha proporcionado a los clientes el acceso a una variedad significativa de productos desde la comodidad y seguridad de sus hogares, y ha permitido a las empresas seguir funcionando a pesar de las restricciones de contacto y otras medidas de confinamiento. A pesar de las persistentes diferencias entre países, la crisis del COVID-19 ha aumentado el dinamismo del panorama del comercio electrónico en todos los países y ha ampliado el alcance del e-commerce, incluyendo nuevas empresas, segmentos de consumidores (p. ej. ancianos) y productos (p. ej. comestibles).
Ventas de negocios minoristas, variación interanual, UE-27 (Julio 2019-20)
Fuente: OECD
Fuente: E-Commerce News
Caso Práctico Caso Práctico
La UE cofinanció el Proyecto IncuVET (2014-2016) que tenía el objetivo de crear un centro de información con material, mejores prácticas, casos prácticos e investigaciones sobre el papel y el potencial de los centros de FP como núcleos locales/regionales para el emprendimiento. IncuVET pretendía apoyar y promover un rol innovador para las escuelas de FP como centros locales/regionales de emprendimiento, más allá de la mera provisión de asesoramiento para nuevas empresas. La idea detrás del proyecto era que los centros de FP reúnen las condiciones para incitar un proceso con múltiples partes interesadas, donde las autoridades locales, los empleadores, las nuevas empresas, los profesores y los estudiantes se unan para dar forma al modo en que la educación empresarial se integra en el currículo y para aprender los unos de los otros de forma colaborativa, con un impacto significativo en las escuelas, los estudiantes, el mercado y la comunidad en conjunto
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