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l’ ABC del branding Branding vs posizionamento strategico
La gestione strategica del marchio, o branding, è il primo passo da intraprendere se si vuole far conoscere il proprio brand. È un processo continuo che vi aiuterà a creare la vostra start-up, prepararla per il mercato e far sì che resti nel mercato. La tua start-up è la tua idea, conosci tutto di essa! Il Posizionamento, come parte integrate del branding, consiste nel sapere: •Chi sei nel mercato
•Conoscere bene l’obiettivo di marketing
•Cosa differenzia il tuo business da quello dei tuoi competitori
Branding digitale vs Marketing digitale
La creazione di una startup richiederà che tu diventi un esperto di marketing! Per fare questo devi conoscere le basi. Il Marketing è l’insieme delle attività e delle strategie che la tua startup deve attuare per promuovere I propri servizi o prodotti. Come progettare e costruire la tua start-up online, utilizzando strumenti digitali (es., siti web, apps, social media, video). Lo sviluppo delle strategie di marketing mirano a promuovere i tuoi prodotti o servizi attraverso canali digitali. Le regole d’oro di una start-up di successo
ANALISI DI MERCATO Chi stai cercando di raggiungere? Devi conoscere a pieno e capire il tuo target di mercato, includendo: chi sono, che interessi hanno, di cosa hanno bisogno, cosa amano fare. Qui puoi trovare alcuni strumenti di suggerimento per condurre il tuo studio.
VANTAGGIO COMPETITIVO Cosa ti rende diverso dagli altri? You must also study your competition and learn from their branding. See how they communicate, how they interact with their audiences. Doing so, you can find a way to stand out.
MESSAGGIO DEL BRAND Quale è il fulcro della tua idea? Devi avere un’idea chiara sul valore della tua missione e della tua azienda. È questo il modo per far partire il tuo branding. Imparerai di più nell’unità 3- raccontandoci la tua storia.
IDENTITÀ VISIVA E VERBALE Come vuoi essere conosciuto? Devi avere un linguaggio e un’immagine accattivante. Sta tutto nell’avere il giusto logo/simbolo, un buon nome, uno slogan orecchiabile. Se non sei un designer affidati a dei professionisti per rendere l’aspetto della tua start-up professionale
PRESENZA ONLINE Dove vuoi che ti vedano? Devi scegliere i giusti canali e strumenti (es. Siti web, social media, SEO) per affermare la tua presenza digitale. Imparerai di più nell’unità 4- vai più a fondo con la tua strategia di branding.
PRATICHE DI GESTIONE Come pensi di fare? È necessario disporre di un piano aziendale concreto in cui è possibile definire tutte le pratiche di gestione del marchio. Assicurati di seguire un piano affinché vada tutto nel migliore dei modi.
Il Branding digitale per le Start-up: come iniziare? Posizionamento della tua start-up: la formula “per-chi-ha bisogno-di-distinguersi”
In termini pratici, il posizionamento è una breve dichiarazione dove andrai a descrivere: •I prodotti o servizi della tua start-up
•Il tuo target di marcato
•Come I tuoi prodotti o servizi possono soddisfare I bisogni del target di mercato.
Quando scrivi la tua dichiarazione di posizionamento assicurati che sia chiara, semplice and concisa.
Distinguiti
Quando scrivi la dichiarazione di posizionamento hai già identificato ciò che distingue i tuoi prodotti o servizi indipendentemente dalla concorrenza. È tutta una questione di unicità che solo tu puoi offrire, più il modo in cui lo fai. Bisogna solo sapersi distinguere! Ci sono molti modi per farlo:
Scegli un nome con attenzione
Il nome del tuo marchio deve riassumere tutte le idee e gli obiettivi della tua start-up. Scegliere il nome giusto può diventare una lunga sfida creativa o risolversi in un attimo in cui pensi "Eureka"! In ogni caso ci sono alcune linee guida da seguire. Quando si seleziona un nome si può scegliere tra: ① usare il tuo vero nome come inventore e creatore della start-up ② descrivere cosa fai ③ descrivere un’esperienza o un’immagine ④ essere fuori dagli schemi ⑤ inventare una nuova parola Progetta il tuo aspetto
Il branding non è solo una questione di immagine, ma è sicuramente un aspetto importante. Come si dice: questione di aspetto! Avrete bisogno di una solida e forte visual identity. Caratteristiche come il logo, i colori, i caratteri e la tipografia definirà l’identità del tuo brand. Se progettare non è la tua migliore abilità potrai considerare di chiedere aiuto ad un professionista. 5 STRUMENTI PER PROGETTARE UN LOGO # Adobe Ilustrador # Tailorbrands # Logomaker # Logo Design Studio Pro # Canva Queste opzioni includono versioni gratuite così che puoi esplorare e iniziare ad imparare. Quando ti senti sicuro, vai alla versione premium che include funzionalità professionali. In ogni caso, prova e cerca le opzioni che meglio fanno al caso tuo. Sviluppa la trategia di mercato della tua start-up: racconta la tua storia Racconta la tua storia
Il Brand storytelling è una potente strategia di marketing. Raccontare la storia del tuo brand è un buon modo per differenziarti dagli altri brand. Anche se non sei molto bravo a scrivere storie, ne puoi buttare giù una rispondendo a queste domande chiave:
Inizia con la tua strategia di mercato per la start-up: racconta la tua storia Questi tre elementi sono essenziali quando si vuole raccontare una storia semplice, chiara e trasparente. Create un brand persona, che può essere una persona, un personaggio, una mascotte o anche un’idea. Puoi costruire la tua storia intorno a loro. Fai attenzione alla “voce” del brand, l’insieme delle caratteristiche che il tuo brand comunica, il linguaggio che usi per raccontare la tua storia (es. la dichiarazione di posizionamento). Assicurati di avere un buon linguaggio visivo e ben strutturato, che include non solo il logo ma anche la combinazione di elementi progettuali (es. colori, caratteri, illustrazioni, fotografie, i video). Slogan vs Tagline
Il creare una storia ti permette di avvicinarti al tuo target di riferimento ma per rimanere impressi nelle loro menti hai bisogno di uno slogan o di una tagline.
È facile vedere la differenza. La tagline è una fase breve che definisce il tuo brand. Lo slogan si crea quando si vuole pubblicizzare un prodotto o un servizio specifico. In questa fase conosci già il cuore del tuo brand, i tuoi obiettivi, la tua mission e la vision, il target di riferimento ecc. Conoscendo tutto ciò puoi creare la tagline del tuo brand.
Condividi la tua storia
Ci sono molte opzioni dalle quali puoi scegliere per raccontare la tua storia. Il trucco sta nello scegliere quello che funziona meglio per il tuo marchio e che sia in linea con la tua strategia di branding.
Puoi usare articoli online o libri bianchi per condividere la tua storia. Devi essere sicuro che la tua storia sia motivante e convincente. Puoi inserirlo nel tuo sito web e tenerlo aggiornato. Usare strumenti online come ISSUU per creare delle brochures digitali professionali.
I video sono sempre la migliore opzione per condividere una storia. Può essere un semplice o un processo complesso. Se vuoi migliorare le tue abilità fai delle buone foto e crea un video dall’inizio. Open Short Video Editor è un’ottima opzione. Puoi anche usare modelli online per creare il video (Vimeo) but there is a risk of someone else using the same model.
Puoi costruire una timeline per raccontare la tua storia e metterla in un’infografica. Strumenti come Canva, Picktochart, DesignCap, Visme, Google Charts, Infogram e Mind the Graph offrono una molteplicità di soluzioni per presentare i tuoi dati.
Vai più a fondo con la tua strategia di brand Abilità essenziali per creare il brand per tua start-up
Dalla gestione dei processi, dallo scrivere la storia al design del logo, il branding richiede una serie di abilità essenziali che ti permettono di usare strumenti e dispositivi digitali, gestire informazioni creando, modificando e comunicando. Non può ricadere tutto in una persona. Ma devi sapere esattamente quali abilità sono coinvolte e gestire quelle che sei disposto a migliorare. Gestione dei progetti digitali Questa è un’abilità trasversale. Oltre a padroneggiare le basi della gestione dei progetti digitali (pianificare, eseguire, monitorare e chiudere), devi conoscere alcuni metodi di gestione come Agile e Scrum. Agile utilizza la pianificazione iterativa o graduale e l’integrazione continua per tutta la durata del progetto. Scrum promuove principi e processi per migliorare la consegna. Sapere come gestire realmente il tuo progetto è sia rapido che conveniente. Marketing digitale Questa è un’abilità altamente richiesta. Questo include di avere conoscenze del marketing e strategie di comunicazione oltre agli strumenti di mastering e piattaforme che ti aiuteranno a sostenere il tuo brand online. Il marketing digitale è quando si applicano strategie di marketing e di comunicazione per pubblicizzare prodotti o servizi servendosi di canali digitali come siti web, blog, social media, app.
Search Engine Optimisation (SEO) hai bisogno che i tuoi clienti ti trovino! SEO è un insieme di strategie e tecniche per ottimizzare siti web o blog in modo che siate facilmente leggibili dai motori di ricerca come Google, Bing o DuckDuckGo. Puoi imparare SEO con i tuoi tempi, ci sono diversi corsi online gratuiti. Inizia da SEO Learning Center di Moz o con Google’s SEO Starter Guide. Social media non solo per divertirsi! I tuoi clienti sono tutti sui social media (es. Facebook, Instagram, Tweeter, Linkedin, Youtube, Google+, Snapchat, Pinterest). Devi padroneggiare l’abilitò di creare account professionali non solo per vendere prodotti o servizi, ma per interagire con il tuo mercato di riferimento. Questi sono degli strumenti potenti per creare contenuti, ampliarli e far combaciare altre strategie di contenuto (es. blog, video). E-mail personali e interazione diretta! L’Email marketing è il modo in cui comunichi con i tuoi clienti o passare per come una semplice e-mail. Sembra datato come strumento ma l’e-mail marketing rimane uno dei più utili, specialmente per le startup ed è una delle strategie di marketing più economiche. È l’automazione delle tue comunicazioni che vi permetterà di programmare le tue e-mail e i tuoi messaggi. Inizia con MailChimp! Analisi del business digitale “se non lo puoi misurare, non puoi gestirlo.” (Peter Drucker) È necessario conoscere quali dati raccogliere e poi valutare per continuare a migliorare i risultati. Per iniziare non occorre che tu sia un esperto. Per esempio, i social media platforms hanno degli strumenti che ti permettono di tenere traccia delle foto e delle pagine. Potete tenere informazioni vitali sul vostro pubblico. Capendo il tuo pubblico ti aiuterà a creare buone scelte per il tuo business. •Gestione del team
•Statistiche e resoconti per il tuo business
•Facebook marketing
• Strumenti gratuiti per analizzare i dati
• Approfondimenti e apprendimento automatico
Nel ruolo di analista digitale del business è necessaria la conoscenza di: • processi strategici di business
• customer experience
• agile processes
• impegno da parte degli stackeholders
• uso strategico dei dati
• buona padronanza della tecnologia
• gestione dei prodotti
Design digitale
Un buon brand ha bisogno di un design coerente. Probabilmente questa è l’abilità più complessa, richiede alcune conoscenze di grafica. Se non sei un designer, avvicinati a strumenti che ti possono aiutare con: •web design
•Design della page landing
•Design dell’app
•Design dell’infografica
•Design dell’e-mail
•banner pubblicitari
•Design della pagina sui social media
•Creazione di eBook
•Un modello PowerPoint del design
Le grandi sfide
Case studies Uber e Airbnb
La missione aziendale di Uber “… Immagina solo una città dove il traffico procede senza intoppi e silenziosamente, anche nelle ore di punta- questo è il mio sogno… questa è la nostra visione definitiva del futuro… trasporti più intelligenti con meno auto e maggiore accesso”. Aspiriamo a rendere i trasporti affidabili come l’acqua corrente, ovunque e per tutti. (Trevis Kalanick, cofondatore)
Tagline iniziale Everyone’s private driver Campagna pubblicitaria 2020 quello che ti muove muove noi Identità visiva https://brand.uber.com/guide Categoria Viaggi e trasporti – compagnie di taxi; economia collaborativa Proprietario del brand Concorrenza: Lyft, myTaxi
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