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Introduzione
Introduzione 
L'internazionalizzazione è il processo di espansione di un'azienda verso i mercati esteri per conquistare una maggiore quota di mercato.
La tendenza all'internazionalizzazione contribuisce alla globalizzazione, ovvero all'integrazione delle economie mondiali grazie al commercio e agli investimenti transfrontalieri.
L'internazionalizzazione può richiedere alle aziende di adattare le caratteristiche dei loro prodotti e il loro marchio alle esigenze culturali e tecnologiche del mercato locale.
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L'attrattiva di un mercato estero viene valutata in base a sei fattori:
1. Le dimensioni e la crescita prevista del mercato
2. L'accessibilità del mercato (barriere geografiche, politiche, legali, tecnologiche e sociali).
3.La compatibilità dei diversi mercati nel portafoglio dell'azienda.
4. La disponibilità di risorse e la distanza dal mercato target.
5. Ambiente competitivo
6. Influenze esterne (PESTLE)
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| Negli ultimi anni si è discusso molto dell'internazionalizzazione, di quanto il mondo diventa sempre più un villaggio globale. Che cos'è esattamente l'internazionalizzazione? Come può un'azienda internazionale entrare in nuovi mercati? Quali sono i vantaggi e gli svantaggi dell'espansione internazionale? |
Gli obiettivi dell’internazionalizzazione Finalità
| Stabilire obiettivi specifici, misurabili, attuabili e con scadenze precise per entrare in nuovi mercati in tutto il mondo è la chiave per ottenere un solido punto d'appoggio nel mercato globale. |
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Riassumendo
| Riassumendo |
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Strategia di internazionalizzazione aziendale
Le aziende con una strategia multidomestica hanno come obiettivo quello di soddisfare le esigenze e i requisiti dei mercati locali in tutto il mondo, personalizzando e adattando ampiamente i propri prodotti e servizi. |
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Finalità
Stabilire obiettivi specifici, misurabili, attuabili e con scadenze precise per entrare in nuovi mercati in tutto il mondo è la chiave per ottenere un solido punto d'appoggio nel mercato globale. |
Essere aperti alle possibilità
Raggiungere la crescita
| Il mercato locale può avere una base di clienti limitata o diventare saturo nel tempo; espandersi all'estero è l'unica possibilità per le imprese di aumentare la propria quota di mercato e continuare a crescere. |
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Migliorare la redditività
| Le imprese internazionali possono sfruttare i vantaggi tecnologici e di marketing del paese ospitante o introdurre prezzi più elevati per i nuovi clienti, al fine di ottenere maggiori profitti.. |
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Aumentare la competitività
| Le aziende che operano all'estero hanno maggiori economie di scala per ridurre i costi delle loro attività ed essere più competitive. La presenza su scala globale aumenta anche la reputazione dell'azienda e le permette di attirare più clienti rispetto alle imprese locali. |
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Riassumendo
| Riassumendo |
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Raggiungere la crescita
L'espansione all'estero è l'unica possibilità per le aziende di aumentare la propria quota di mercato e continuare la propria crescita. |
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Migliorare la redditività
Sfruttare i vantaggi tecnologici e di mercato per ottenere un profitto. |
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Aumentare la competitività
Una presenza globale rafforza anche la reputazione dell'azienda. |
Gestire l'ingresso in nuovi mercati
Gestire l’export
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Una delle principali sfide di un'azienda internazionale è quella di gestire il cambiamento in modo efficace e coerente. |
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| Creare un investimento diretto. L'azienda crea una produzione all'estero o acquisisce o si fonde con un'azienda straniera. Sebbene l'investimento diretto consenta all'azienda di ridurre i costi fiscali e di trasporto, è anche l'opzione più rischiosa e costosa tra le quattro modalità di ingresso nel mercato. |
Licenze/Franchising
| L'azienda originaria concede ad altre imprese la licenza per la produzione e la vendita dei suoi prodotti. Il licenziatario paga una tassa per riservare un marchio dei prodotti del licenziante. Il franchising è uguale alla licenza, solo che l'azienda originale ha ancora un certo controllo sui processi di produzione e commercializzazione dei licenziatari. Questo approccio è molto più economico rispetto alla creazione di uno stabilimento all'estero o all'acquisizione di un'azienda locale. |
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Joint ventures
| Creare joint venture. L'azienda si associa a un'impresa estera per sfruttare il suo know-how al momento dell'ingresso in un nuovo mercato. |
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Riassumendo
| Riassumendo |
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Creazione di un investimento diretto
L'azienda stabilisce una produzione all'estero o acquisisce o si fonde con un'azienda estera. |
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Scoprire le licenze
L'azienda originaria concede ad altre imprese la licenza per la produzione e la vendita dei suoi prodotti. |
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Creare joint venture
Sfruttare il know-how di altre aziende. |
Plan Preparation Guidelines
Definire chiaramente gli obiettivi per la produzione del piano
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| Chi leggerà il piano e cosa dovrà fare? Questi obiettivi possono aiutare a decidere quanta enfasi dare alle varie sezioni. |
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| Il business plan internazionale è il culmine di tutto il lavoro svolto per determinare l'impresa più adatta alla crescita dell'organizzazione. Nell'ambito del processo di fattibilità, l'organizzazione avrà determinato il proprio grado di preparazione interna, avrà condotto una ricerca completa sul mercato di riferimento e avrà analizzato con attenzione tutti i rischi rilevanti. |
Dedicare tempo e risorse sufficienti per una ricerca approfondita sul piano
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Linee guida che aiutano i manager a prendere decisioni migliori. |
| Un piano è valido solo quanto la ricerca che lo ha prodotto. |
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Assicurarsi che le proiezioni finanziarie siano credibili
| Per molti lettori, la Sezione finanziaria è la parte più importante del piano perché identifica le esigenze di finanziamento e mostra il potenziale di profitto dell'azienda. Inoltre, un buon piano finanziario darà al lettore la certezza che l'autore conosce davvero l'azienda. |
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Riassumendo
| Riassumendo |
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Definire gli obiettivi per la produzione del piano
Decidere quanta enfasi dare alle varie Sezioni. |
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Destinare tempo e risorse sufficienti
Un piano è valido solo quanto la ricerca che lo ha prodotto. |
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Assicurarsi che le proiezioni finanziarie siano credibili
Un buon piano finanziario darà al lettore la certezza che l'autore conosce davvero l'azienda. |
L’impatto sulle diverse funzioni aziendali
Risorse Umane
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I processi di internazionalizzazione possono comportare cambiamenti nel dipartimento Risorse Umane dell'azienda.
I manager potrebbero aver bisogno di seguire una formazione o di farsi consigliare da consulenti per assumere una forza lavoro internazionale.
Le multinazionali possono anche incontrare problemi culturali e legali quando assumono e motivano i lavoratori stranieri.
L'offshoring può scatenare il risentimento dei lavoratori sottopagati dei Paesi in via di sviluppo.
Le licenze e il franchising possono richiedere all'azienda di sviluppare programmi di formazione approfonditi per mantenere la qualità e la cultura dell'azienda originale.
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| L'internazionalizzazione può influenzare diverse funzioni aziendali, tra cui le risorse umane, la finanza, il marketing, le operazioni e la gestione. |
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Marketing
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Al processo di internazionalizzazione sono associate molte decisioni di marketing.
- È necessario condurre ricerche di mercato approfondite per assicurarsi che il prodotto sia richiesto all'estero Alcuni clienti potrebbero preferire un prodotto realizzato in un determinato Paese rispetto ad un altro, ad esempio Made in UK.
- L'introduzione di nuovi prodotti in un mercato straniero richiede inoltre una notevole quantità di mercato. La concorrenza con le aziende del Paese ospitante comporta anche costi di marketing.
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Finanza
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L'espansione in altri territori richiede un investimento sostanziale che comporta molti rischi per l'impresa internazionale.
- La creazione di uno stabilimento di produzione ampio o l'acquisizione di un'azienda estera possono richiedere molte risorse finanziarie. Tuttavia, non c'è alcuna garanzia che ciò generi un ritorno positivo.
- L'offshoring può ridurre i costi di produzione, ma potrebbero esserci costi nascosti quando l'azienda torna a produrre localmente.
- Il franchising, la concessione di licenze e l'esportazione sono metodi molto meno rischiosi in termini di finanziamenti per un'azienda globale.
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Riassumendo
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Risorse umane
I processi di internazionalizzazione possono portare a cambiamenti nel dipartimento Risorse Umane dell'azienda. |
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Marketing
Molte decisioni di marketing sono associate al processo di internazionalizzazione. |
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Finanza
L'espansione in altri territori richiede un investimento sostanziale. |
Comunicazione
L'importanza della comunicazione interculturale
| Negli affari, la comunicazione interculturale permette di interagire in modo rispettoso e costruttivo. Incoraggia la ricerca di un terreno comune e il rispetto delle differenze. |
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La comunicazione interculturale è altrettanto importante di persona, al telefono e persino via e-mail o SMS. Può essere d'aiuto in situazioni quali:
- creare un processo di assunzione che dia priorità all'assunzione di candidati diversi
- favorire le relazioni con i clienti esistenti
- migliorare la comunicazione interna in un team interculturale e diversificato.
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Superare le barriere
| La comunicazione interculturale è importante, ma non è sempre facile. Numerose barriere comunicative possono minacciare l'integrità di un'organizzazione, come ad esempio: |
- Dar per scontato le somiglianze: partire dal presupposto che gli individui siano tutti simili
- Barriere linguistiche: L'incapacità di superare le barriere linguistiche può essere una delle barriere comunicative più intimidatorie in assoluto.
- Etnocentrismo: La tendenza ad assumere la superiorità della propria cultura può spesso ostacolare la comunicazione interculturale.
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Migliorare il vostro business interculturale
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Educare sé stessi
Educare sé stessi attraverso la comunicazione può aiutarvi a completare la vostra visione delle diverse culture e ad affrontare ogni interazione con una mentalità aperta.
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Imparare una lingua
Il semplice fatto di sforzarsi di imparare la lingua di un'altra persona, indipendentemente dal successo di tale sforzo, dimostra che ci tenete e che siete interessati a conoscere l'altra persona alle sue condizioni.
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Essere consapevoli della comunicazione non verbale
Numerosi fattori non verbali possono contribuire alla conversazione. Elementi come la postura, il contatto visivo e il tono di voce possono essere determinanti.
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Riassumendo
| Riassumendo |
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L'importanza della comunicazione interculturale
La comunicazione interculturale permette agli individui di interagire in modo rispettoso e costruttivo. |
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Barriere
Numerose barriere di comunicazione possono minacciare l'integrità di un'organizzazione. |
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Migliorare il vostro business interculturale
- Educare se stessi
- Imparare una lingua
- Essere consapevoli della comunicazione non verbale
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