Oggi la comunicazione online è una delle risorse più ampie ed efficaci. Dopo la pandemia, migliaia di studenti, utenti ed educatori hanno trovato in Internet un'opportunità per continuare la loro formazione e trovare nuovi risultati di apprendimento.

Internet permette quindi a questi utenti di accedere alla nostra offerta formativa IFP. Tuttavia, perché ciò sia possibile, dobbiamo apprendere strategie di comunicazione e marketing nel mondo digitale.

"Se non è su Internet, non esiste".

Il marketing digitale consiste in una serie di strategie e tecniche il cui scopo è migliorare la commercializzazione e la comunicazione del prodotto o del servizio di un'azienda utilizzando Internet come mezzo.

Oggi la maggior parte delle aziende utilizza Internet. Il marketing tradizionale sta diventando sempre meno rilevante e il marketing digitale sta aumentando la sua influenza, poiché offre innumerevoli vantaggi. Sempre più utenti sono online ogni giorno, sia per scopi ricreativi, sia per lavoro o per la ricerca di risorse.

Il sito web della nostra azienda deve essere il centro della nostra strategia di marketing, in quanto raccoglie tutte le informazioni di cui l'utente ha bisogno e dal quale entrerà in contatto con i nostri servizi.

Il content marketing consiste nella pubblicazione, creazione e diffusione di contenuti interessanti per il vostro gruppo target. Non si tratta sempre di pubblicità, ma di catturare l'attenzione dell'utente per far conoscere i vostri servizi.

Non dimenticate di includere:

• Descrizioni
• Menu
• Informazioni di contatto
• News e aggiornamenti

Ricordate: il nostro sito web deve essere strutturato secondo tre criteri: usabilità, accessibilità e facilità d'uso.

Se non avete ancora un sito web, questa è la struttura di base del processo di creazione:

1. Trovare un nome di dominio web.
2. Scegliere un servizio di hosting.
3. Scegliere una piattaforma per la creazione di siti web.
4. Progettare e strutturare i contenuti.

Una volta progettato e creato il nostro sito web, dobbiamo assicurarci che gli utenti possano accedervi effettuando una ricerca. Per raggiungere questo obiettivo, possiamo attuare due strategie:

SEO: “Search Engine Optimization”. Consiste in una serie di strategie per migliorare la visibilità e il posizionamento di un sito web nell'elenco dei risultati del motore di ricerca. In questo modo, i risultati vengono posizionati in base alla qualità del sito, alla sua rilevanza e alla relazione con le parole chiave inserite. Esistono due tipi di SEO: on-page e off-page.

SEM: “Search Engine Marketing”. Consiste in tecniche per migliorare la visibilità e il posizionamento di un sito web attraverso campagne di marketing a pagamento.

Il SEM deve sempre essere complementare al SEO, non alternativo.

Ecco alcuni consigli per migliorare il vostro posizionamento organico (SEO):

• Utilizzate le parole chiave giuste.
• Mantenete il vostro sito web pulito e ordinato.
• Ottenete un certificato SSL.
• Implementate un design reattivo.

I social network sono piattaforme comunitarie in cui i diversi utenti condividono immagini, video, commenti e pubblicazioni varie.

Diverse aziende stanno puntando sui social network come mezzo di diffusione dei loro prodotti e servizi, non solo per l'elevato numero di utenti, ma anche per la loro varietà e per il tempo che gli utenti vi trascorrono.  Tuttavia, non tutti i social network hanno le stesse caratteristiche, gli stessi media o lo stesso target. Ecco i social network più utilizzati e le loro caratteristiche.

Facebook: Contattare persone, condividere video, fotografie, link... I suoi utenti sono per lo più adulti tra i 20 e i 50 anni.

LinkedIn: È incentrato sull'ambiente di lavoro. I suoi utenti condividono le loro esperienze e informazioni aziendali.

Instagram: Questo social network è orientato principalmente alla pubblicazione di immagini e brevi video. È molto diffuso tra gli utenti giovani e di mezza età.

TikTok: È una delle piattaforme più recenti, utilizzata per condividere video brevi, divertenti e dinamici. Il suo utilizzo è molto diffuso tra i giovani.

Formazione online
La formazione online è facile e immediata da distribuire, versatile, personalizzata e conveniente.

Marketing online
È necessario un sito web ben progettato per raggiungere il pubblico e indurlo a richiedere i nostri servizi/prodotti.

Sito web
Deve essere strutturato in base a usabilità, accessibilità e facilità d'uso. Esistono opzioni semplici per crearlo da zero.

SEO/SEM
Parte fondamentale della nostra strategia, devono essere complementari, senza mai rinunciare alla SEO anche se si utilizza la SEM.