Alla termine di questo modulo sarete in grado di:

Lo Stakeholder Management è il processo con cui organizzate, monitorate e migliorate la relazione con i vostri stakeholder.

Implica l'identificazione sistematica delle parti interessate; l'analisi dei loro bisogni e delle loro aspettative; la pianificazione e l'implementazione di vari compiti per impegnarsi con loro. Un buon metodo di Stakeholder Management sarà il mezzo attraverso il quale sarete in grado di coordinare le vostre interazioni e valutare lo stato e la qualità del vostro rapporto con i vari stakeholders.

Gli Stakeholders del progetto sono:

I.E.: gruppi di interesse, terzo settore, autorità pubbliche, società civile, investitori, università, concorrenti e partner, ecc.

Individuazione degli Stakeholders – esempio

Nel progetto Young Farmer

Obiettivo: sviluppare, testare e promuovere soluzioni di apprendimento innovative rivolte ai giovani agricoltori sull'integrazione digitale e l'imprenditorialità digitale in agricoltura

Target Group: studenti universitari, neolaureati in agronomia o simili,

Stakeholders: coloro che sono interessati, influenzato e che possono influenzare

Come ad esempio?

Strumento di individuazione degli stakeholder

La matrice di potere/interesse (Johnson e Scholes, 1999) 

Altre fonti:

Dopo un'adeguata individuazione degli stakeholders più rilevanti, la matrice sottostante viene utilizzata per monitorare, valutare il loro attuale livello di impegno rispetto al livello desiderato.

Per gli stakeholders ad alta priorità (cioè Supportive), una situazione come nel caso di STKH 1 è molto più allarmante del caso di STKH 3 - essendo il fatto che una resistenza / disinteresse generale compromette gli sforzi dell'organizzazione più di quanto potrebbe fare un senso di inconsapevolezza.

Chiaramente, lo scenario favorevole è quando D e C corrispondono alla stessa casella - il che significa che le strategie di coinvolgimento si stanno allineando alle aspettative.

La matrice di impegno degli stakeholder:

Impegno desiderato (D)/effettivo (C)

Fonte: PMBOK® Guide – Sixth Edition (2017)

Mobilizzare gli altri fa parte del quadro EntreComp.

Questa abilità ha a che fare con la capacità di ispirare e motivare le parti interessate per ottenere il sostegno necessario per raggiungere risultati di valore.

Ci si deve assicurare di dimostrare comunicazione efficace, persuasione, negoziazione e leadership.

1. ISPIRA E LASCIATI ISPIRARE!

2. PERSUADI!

3. COMUNICA EFFICACEMENTE!

4. USA I MEDIA IN MODO EFFICACE!

L'ispirazione è la chiave del successo aziendale.

Mostra entusiasmo per le sfide e partecipa attivamente alla realizzazione di un vantaggio per gli altri!

La persuasione è un'attività che crea valore. Per esempio, negli affari consiste nella vendita o nel commercio di un prodotto aziendale, al fine di ottenere un profitto.

Ma cosa significa persuadere e ispirare gli altri nelle vostre attività di creazione del valore?

Significa condividere la tua idea, in un modo appassionato, che ispirerà anche gli altri a crederci e a sostenerla

Una comunicazione efficace è qualcosa di più di un semplice scambio di informazioni. Si tratta di capire l'emozione e le intenzioni dietro le informazioni. Oltre ad essere in grado di trasmettere chiaramente un messaggio, è necessario anche ascoltare in modo da ottenere il pieno significato di ciò che viene detto e far sentire l'altra persona ascoltata e compresa.

Ecco alcuni consigli per una comunicazione efficace: